Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für WeSports wichtig. In der Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf personenbezogene Daten haben.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
WeSports Online AB
559437-3887
Hans Michelsensgatan 9, 211 20 Malmö, Schweden
Dies sind die persönlichen Daten, die wir sammeln und woher sie kommen
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. beim Kauf, beim Ausfüllen eines Formulars oder beim Besuch der Website), erheben wir persönliche Daten über Sie. Bei den von uns erfassten Daten handelt es sich um Ihren Namen, Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihre Kauf-, Bestell- und Nutzungshistorie, Ihre IP-Adresse und die Informationen, die Sie unserem Kundendienst zur Verfügung stellen.
Wir erheben Ihre Adresse aus dem Melderegister oder Sie tragen sie selbst auf unserer Website ein.
Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Einkauf
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen zu verwalten und Nachrichten über den Status von Lieferungen zu versenden.
Die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können.
Kundenservice-Angelegenheiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Kundendienstangelegenheiten wie Fragen, Beschwerden und Garantiefälle zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen bei Ihren Kundendienstangelegenheiten helfen zu können, was unser berechtigtes Interesse ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen bei Reklamationen und Garantiefällen.
Marketing-Aktivitäten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Angebote und Marketing per E-Mail, Post und SMS zu versenden. Wir empfehlen auch Produkte auf der Website und senden Ihnen personalisierte Angebote und Erinnerungen an Produkte, die sich noch in Ihrem Einkaufswagen befinden. Diese Verarbeitung kann ein Profiling beinhalten.
Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Zustimmung für Direktmarketing oder aus unserem berechtigten Interesse an der Zusendung von Direktmarketing.
Gewinnspiele
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Teilnahme an von uns veranstalteten Gewinnspielen zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung von Wettbewerben, an denen Personen teilnehmen.
Verbesserung und Entwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Service, unsere Produkte und unsere technischen Systeme zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Die Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen, Produkte und technischen Systeme aktualisieren, verbessern und weiterentwickeln zu können.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, wie z. B. Gesetze zur Rechnungslegung, Steuern oder Produktsicherheit.
Die Verarbeitung erfolgt, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
Verhinderung von Missbrauch und Kriminalität
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um einen Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und um Straftaten wie Betrug zu verhindern.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, Missbrauch und unbefugte Nutzung unserer Dienste zu verhindern und zu unterbinden.
Personen, die die personenbezogenen Daten erhalten
Wir können personenbezogene Daten an andere weitergeben, jedoch nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Bei den Empfängern der personenbezogenen Daten kann es sich z. B. um Behörden, Logistikunternehmen, CRM-Systeme, Marketingunternehmen oder andere Lieferanten handeln. Wir haben Datenverarbeitungsverträge mit Lieferanten abgeschlossen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/EWR
In einigen Fällen können wir personenbezogene Daten an juristische Personen in Ländern außerhalb der EU/des EWR übermitteln. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung entweder in Länder, in denen die Europäische Kommission entschieden hat, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht, unter Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch andere geeignete Schutzmaßnahmen. Übermittlungen in die Vereinigten Staaten können auch in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Privacy Shields erfolgen.
Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder so lange, wie es durch Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.
Die Kauf- und Bestellhistorie wird so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Kundendienstinformationen im Zusammenhang mit Käufen und Reklamationen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Kommunikation mit unserem Service Desk, die wir nicht zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften speichern müssen, wird nach sechs Monaten gelöscht.
Daten für Marketingzwecke werden so lange gespeichert, bis Sie darum bitten, kein Marketingmaterial mehr zu erhalten, oder wenn Sie drei Jahre lang inaktiv waren.
Daten zur Missbrauchs- und Verbrechensbekämpfung werden so lange gespeichert, wie wir sie benötigen, um Verbrechen zu verhindern oder zu melden (z. B. Betrug).
Ihre Rechte
Wir werden Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Rechte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats beantworten.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir für die Bearbeitung einer Anfrage eine Verwaltungsgebühr erheben (siehe unten).
Zugang
Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie eine Kopie der personenbezogenen Daten.
Berichtigung
Sie können die Berichtigung von unrichtigen oder unvollständigen Daten verlangen.
Löschung
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen löschen zu lassen:
Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten widerrufen, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
Sie haben gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses Widerspruch eingelegt und Ihr Interesse ist überwiegt;
Wir haben die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet;
Die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen zu verlangen:
Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
Wir haben die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und fordern stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;
Sie benötigen die personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, aber wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden;
Sie haben gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch eingelegt, und wir prüfen für einen bestimmten Zeitraum, welches berechtigte Interesse überwiegt.
Einspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, Widerspruch einzulegen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingestellt, wenn wir kein berechtigtes Interesse haben, das Ihre Interessen überwiegt, oder wenn wir die Verarbeitung zur Wahrung rechtlicher Ansprüche fortsetzen müssen.
Einspruch gegen Direktmarketing
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. Sie können der Direktwerbung widersprechen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Wenn Sie einen solchen Widerspruch eingelegt haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einstellen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Reklamationen
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Cookies
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