In welchem Zustand muss die Ware zurückgegeben werden?

Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung:

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen die Waren in demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden. Die Waren sind zudem in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Originalverpackung ist ein wesentlicher Teil des Wertes des Artikels und bestimmt daher, ob wir den Artikel als neu an einen anderen Kunden verkaufen können. Sie müssen die Ware daher in der Originalverpackung zurücksenden, damit das Widerrufsrecht greift. Sie können die Ware natürlich gerne auspacken und begutachten, aber bitte seien Sie vorsichtig mit der Originalverpackung, wenn Sie diese öffnen.

Falls die Ware in festem, versiegeltem Kunststoff oder in neutralen Plastiktüten, Umschlägen usw. verpackt ist, muss die Originalverpackung nicht zurückgesandt werden.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Artikel sicher zurückzusenden. Wenn die Ware ohne Originalverpackung oder mit beschädigter Originalverpackung an uns zurückgesendet wird, behält sich Keller-Sports.de das Recht vor, die Annahme zu verweigern oder eine Gebühr von 20€ vom Gesamtbetrag abzuziehen.

Bitte bringen Sie niemals Klebeband, Paketetiketten usw. direkt auf der Originalverpackung an, z. B. auf Schuhkartons, Uhrenboxen usw.