Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Rücksendungen und Rückerstattungen:

Bei Keller-Sports.de bemühen wir uns, Ihr Rücksendepaket innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird der Betrag auf die Zahlungskarte überwiesen, die bei der Bestellung verwendet wurde. Der Betrag sollte Ihrem Konto innerhalb von 2-5 Werktagen gutgeschrieben werden, bei Zahlungen mit MasterCard kann dies bis zu 30 Tage dauern.
Das Geld wird immer auf das Konto zurücküberwiesen, von dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde. Sollten Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben und eine Rückerstattung wünschen, kann das Geld nicht auf Ihr Konto, sondern muss auf das Konto des Käufers zurücküberwiesen werden. Alternativ bieten wir einen Gutschein an, den Sie als Zahlungsmittel auf unserer Website verwenden können. Wählen Sie hierfür bitte die Rücksendelösung "Umtausch", wenn Sie Ihre Rücksendung hier anmelden.

Bei genehmigten Reklamationen erhalten Sie zunächst einen Gutschein. Wenn Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises bevorzugen, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice.