Wie schnell wird mein Rücksendungsauftrag abgewickelt?

Rücksendungen und Rückerstattungen:

Bei Keller-Sports.de setzen wir alles daran, Ihre Rücksendungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

Möchten Sie eine Rückerstattung erhalten, wird diese auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungskarte zurückgebucht. Der Betrag sollte Ihrem Konto innerhalb von 2-5 Werktagen gutgeschrieben werden, bei Zahlung mit MasterCard kann dies bis zu 30 Tage dauern.
Die Rückzahlung erfolgt immer auf das Konto, mit dem der Artikel ursprünglich bezahlt wurde. Sollten Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben und eine Rückerstattung wünschen, ist eine Rückzahlung auf Ihr Konto nicht möglich. Stattdessen können wir Ihnen einen Gutschein anbieten, den Sie als Zahlungsmittel auf unserer Webseite verwenden können. Bitte wählen Sie dafür die Option 'Umtausch', wenn Sie Ihre Rücksendung hier anmelden.

Bei genehmigten Reklamationen stellen wir Ihnen zunächst einen Gutschein aus. Bevorzugen Sie jedoch eine Rückerstattung des Kaufbetrages, bitten wir Sie, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.